Miért válassza az OtthoniSegítséget?

Több szakmai terület egy kézből

Nem kell külön szakembert keresnie villanyszereléshez, vízszereléshez, klímához, kapunyitóhoz vagy az otthon körül felmerülő más műszaki feladatokhoz. Több szakmai területet fogunk össze, így a kisebb javításoktól a rendszeres karbantartásig egy helyről kaphat segítséget.Ez Önnek kevesebb szervezést jelent: egy kapcsolat, egy egyeztetés, és nem Önnek kell eldöntenie, hogy egy összetettebb problémához melyik szakemberre van szükség. Ha egy feladat több területet is érint, nem egymásra mutogató szakemberekkel kell egyeztetnie – mi rendszerben kezeljük a problémát.Kevesebb kiszállás, egyszerűbb koordináció, átláthatóbb költségek.

Szakirányú végzettségű szakemberek

Nem „mindenhez értő barkácsolóként” dolgozunk. A feladatot az adott területhez értő szakember végzi.Csapatunk szakmai hátterében többek között központifűtés- és gázhálózat-szerelő, vízügyi technikus, klíma- és hőszivattyú-szerelő, erősáramú technikus, villanyszerelő, számítástechnikai műszerész, vagyonvédelmi rendszerszerelő és informatikai szakember is megtalálható.Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy a javítás során nemcsak az adott hibára figyelünk, hanem arra is, hogyan kapcsolódik az otthon többi rendszeréhez. Egy villamos bekötésnél például nem veszélyeztetjük a készülék biztonságát, egy gépészeti javításnál pedig figyelembe vesszük a kapcsolódó rendszereket is.A cél nem az ideiglenes foltozás, hanem a szakszerű és tartós megoldás.

Nemcsak javítunk – megkeressük a hiba okát

Sok meghibásodás nem önmagában jelentkezik. Egy szivárgásból nedvesedés és penész lehet. A penészesedés hátterében páratartalom- vagy hőtechnikai probléma is állhat. Egy rossz elektromos kötés nemcsak működési hiba, hanem akár tűzveszély is lehet.Ugyanez igaz egy hibás kapunyitóra, rosszul beállított termosztátra vagy visszatérő gépészeti problémára.Ezért ahol szükséges, nemcsak a tünetet javítjuk meg, hanem megpróbáljuk feltárni a hiba valódi okát is.Nem az a célunk, hogy ugyanazzal a hibával két hét múlva ismét vissza kelljen hívnia minket.

Rendszerszinten gondolkodunk

Több szakmai terület együttműködésének egyik legnagyobb előnye, hogy olyan összefüggéseket is észreveszünk, amelyek egyetlen részterület vizsgálatakor könnyen rejtve maradhatnak.A célunk nem a kiszállások számának növelése, hanem az, hogy a problémát lehetőség szerint tartósan oldjuk meg, és csökkentsük a visszatérő hibák esélyét.

Gyors reagálás, átlátható árak

A kisebb, jól körülhatárolható munkákhoz online is foglalhat időpontot. A kívánt sürgősségtől és a rendelkezésre álló kapacitástól függően akár rövid határidővel is tudunk segítséget biztosítani.Óraalapú, előre megismerhető díjazással dolgozunk, és összetettebb munkáknál lehetőség van díjmentes helyszíni felmérésre és előzetes ajánlatra.Ha Ön nincs a helyszínen, igény esetén képes vagy videós visszajelzést is biztosítunk az elvégzett munkáról.

Diszkréció és bizalom

Nyaraló, üresen álló ingatlan, befektetési célú lakás vagy hosszabb távollét esetén különösen fontos a bizalom.Az ingatlannal és az Ön távollétével kapcsolatos információkat bizalmasan kezeljük. Ingatlanfelügyeleti szolgáltatásainknál a rendszeres jelenlét, az állapot ellenőrzése és a szükséges műszaki feladatok megszervezése is egy kézben maradhat.

Felelősséget vállalunk a munkánkért

Felelősségbiztosítással dolgozunk. Számunkra a szakmai végzettség nem egyszerűen egy papír, hanem annak alapja, hogy a munkát megfelelően, biztonságosan és vállalható felelősséggel végezzük el.

Mit jelent mindez Önnek?

Kevesebb szervezés. Kevesebb bizonytalanság. Egy helyről elérhető több szakmai terület. Szakszerű diagnózis, tartósabb megoldások, átlátható díjazás és felelősségvállalás.És a végére ezt mindenképpen megtartanám, mert ez az egyik legerősebb mondatod:

Nem az a célunk, hogy mindig visszahívjon – az a célunk, hogy amikor szüksége van ránk, számíthasson ránk.